今天（12月22日）下午，龙湖区第二人民医院医共体集团护理管理中心在总院、外砂分院会议室举办医共体集团课堂第62讲（护理第34讲）——《沟通技巧在老年患者护理中的运用》、《中医适宜技术在骨科术后患者的应用》，培训课由外砂医院护理部主任王嫦娜、总院内科副护士长纪佳燕主讲，总院及分院护理人员参加此次视频培训。

为了提高医共体护理人员沟通能力，提高对老年患者的沟通技巧，满足老年患者的心理需求，增进她们对护理人员的信任与理解；为推动我院中医护理适宜技术的发展，更好地满足患者的医疗需求，预防和治疗疾病，提高护士专科护理技能和服务能力，龙湖区医共体集团护理管理中心举办了这次培训课。 

培训课上，王嫦娜主任从老年患者生理心理特点、如何评估老年患者沟通能力、语言与非语言沟通等方面进行详细的解惑传授。

纪佳燕副护士长从中医技术在骨科术后患者护理中的临床实践、个案分享及学习心得体会几个方面进行详细的讲解。

通过此次培训，提高了医共体护理人员对老年患者沟通技巧，建立和维护良好的护患关系，提高沟通能力及服务态度，提高患者满意度；提高护理人员对中医适宜技术相关知识有了更深入的认识，也体会到中医护理技能所带来的保健和治疗功能，减轻患者痛苦，提高患者生活质量。