为了解国家基本公共卫生服务项目实施进展和成效，国家卫生健康委项目资金监管服务中心将于近期面向全国各省（自治区、直辖市）开展电话调查，了解居民获得国家基本公共卫生服务的情况以及相关反馈，为进一步优化国家基本公共卫生服务模式，提高服务的质量、效率和公平性提供参考。

调查采取什么方式？

调查将通过拨打智能语音电话的方式，邀请居民参与回答问卷。

谁可能接收到调查电话？

如果您是0-6岁儿童家长、65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者，您将有可能接到调查电话。

我在什么时间会接到电话？

语音智能电话调查时间预计为2023年12月至2024年3月期间。

我如何参与调查？

当您接到开头语音为“国家卫生健康委项目监管中心”的来电时，请勿挂断。请您按照语音提示，根据您获得服务的实际情况，完整、准确的回答即可。为使您的回答内容能得到正确识别，请使用普通话回答。您的回答，将助力国家基本公共卫生服务不断改善。

我需要回答哪些问题？

调查共8至11个问题，不同重点人群的调查问题略有差别，回答时间大概1至2分钟左右。调查将询问您对国家基本公共卫生服务项目的知晓情况、获得基层医疗卫生机构（社区卫生服务中心/站、乡镇卫生院、村卫生室）服务情况、满意度情况、近期血压/血糖情况等。

特别提醒：

· 本次调查不会要求您提供个人信息等隐私情况；

· 本次调查不会向您收取任何费用；

· 本次调查的结果不会涉及您的个人信息，相关信息我们将严格保密；

· 本次调查不支持电话回拨。

感谢您的支持！

来源 ：国家卫生健康委项目监管中心