龙湖区第二人民医院医共体集团开展“暖心服务 用爱沟通”医德医风建设及创文督查 发布时间:2021-07-24 点击数:164

为推动医共体集团医德医风建设和创建全国文明城市,规范医疗服务行为,提升医疗服务能力,提高医疗服务质量,全力构建“暖心服务、用爱沟通”的医疗服务环境,营造良好的创文氛围,7月24日上午,黄裕平书记带队到各分院进行督导检查,陈焕坡副院长等同志一同参加督查。

黄书记一行人就医德医风建设、便民服务设施及能力、院内环境、投诉管理工作、院感防控等方面对各分院进行督导检查。

督查组强调,一要提高认识,进一步推动医德医风建设工作深入开展。结合党史学习教育系列活动,通过开展“我为群众办实事”实践活动,解决群众急难愁问题,为人民群众提供更优质、便捷的医疗服务,增强群众获得感、幸福感,以更高的要求、更大的力度、更实的举措、更好的成效,不断推动医德医风建设工作深入开展。二要坚持以问题导向,狠抓整改工作落实。各分院一定要坚持问题导向,针对督查测评中发现的问题,加大力度,认真整改,举一反三,查漏补缺,推动整改工作落细落实。三要守牢院感防控红线、底线,严格按照院感防控责任清单,严格落实院感防控各项措施,要组织做好院感培训,加强演练,主动开展院感防控自查,建立风险台账,逐一落实、逐一销账,全面做到院感零发生、零容忍。四要高度重视全国文明城市创建工作,把此项工作作为近期的中心工作抓好抓落实,认真落实各项优质服务措施,严格遵守相关规范,积极构建和谐医患关系,为汕头文明建设创建作出积极贡献。

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